F.A.Q


1- Precisarei enviar senha e login da minha conta do blogger?

Sim. Porém serão deletados após o término do nosso trabalho ou você mesmo poderá trocar a senha de acesso de forma a impossibilitar que tenhamos acesso após a finalização da sua encomenda.

2 -Quando mudar o template/layout do blog vou perder minhas postagens, fotos e gadgtes que já possuo nele?

Não. Nada é perdido, fazemos backup do conteúdo do blog e do template atual antes de inicar o trabalho. Tudo permanece no blog: conteúdos, imagens, gadgtes, etc. Apenas trocamos a “roupa“ do seu blog.


3 -Depois de instalado o template, posso fazer alterações?

Sim, mas será cobrado uma taxa de recriação do produto que é de 70% do valor da sua encomenda, por isso detalhe ao máximo o que deseja.


4 - Quem organiza as postagens do meu blog em categorias marcador?

Você. Você terá que categorizá-las em marcadores uma a uma para a organização de conteúdo do seu blog. Nosso trabalho é apenas de personalização e não de manutenção. Só daremos início a instalação se as suas postagens ja estiverem organizadas.


5 - E se eu desistir da compra terei meu dinheiro de volta?

Não! tenha isso bem claro antes de efetuar o pagamento. No entanto, enviaremos por e-mail as peças criadas até onde avançamos, caso não tenha sido criado nada devolveremos 50% do valor da encomenda se a desistência ocorrer dentro de 30 dias. Caso o cliente desapareça e não retorne dentro de 60 dias, este não terá o dinheiro de volta. O prazo máximo de entrega e negociações é de 60 dias uteis, expirado este prazo, uma nova encomenda será cobrada.



6 - Como funciona compra de imagens para o layout?

Usamos imagens gratuitas. Caso você queira uma imagem paga, terá que comprar e nos passar, pois não efetuamos compras.


7 - E se depois da entrega eu for mexer no blog e desconfigurar o template e perder algo, como fica?

Cobraremos uma taxa de 70%  do valor da sua encomenda para que o serviço seja refeito, por isso antes de mexer em algo que tenha dúvidas entre em contato conosco por e-mail para que possamos orientá-lo em relação ao que pode ou não ser feito.


8 - E se por algum motivo eu precisar suspender temporariamente a encomenda, como devo proceder?

Entre em contato nos avisando sobre o ocorrido. Retornaremos sua encomenda quando você liberar, no entanto será preciso reagenda-la.


9 - Tenho uma logomarca posso usá-la na criação?

Sim, precisaremos dos arquivos originais. Poderá ser nos formatos: PSD, Corel (CDR) ou PNG com fundo transparente em alta resolução.